في الـ Marketing والتسويق الالكتروني أو المحلي درسنا مراحل البدأ بالمنتج والعمل عليه
وإيجاد الفكرة المناسبة له ، والعمل عليها، واختيار احدى أساليب التسويق والبيع
إما بتخفيض سعر المنتج على حساب الجودة، أو نفس السعر مع ميزات مختلفة
أو أن تقدم منتج بأداء عالي ومميز وبسعر مرتفع
لكن قبل كل ذلك يجب على منتجك أن يطلق عليه منتج، أي مثلاً إذا كنا نتحدث عن سيارة
فيجب على الأقل أن تملك 4 عجلات حتى نطلق عليها سيارة
لكن ماذا إذا كان المنتج سيئاً بكل المقايس، وفوق ذلك عندما أقرر أن أطرحه بالأسواق
أقوم بطرحه بطريقة غبية بحيث لن يباع منه أي قطعة أو حتى إن تم بيعها سأضمن لكم
أن المشتري ” سيقسم مئة ألف مرة ” بأنه لن يكرر التجربة
الآن كمشتري كيف أعرف أن هذا المنتج غبي …و لاأقع بفخ التجربة !!؟
1- المنتج ذو التصميم المقلد …
سواء أكان لنفس المنتج بالإصدار القديم أو لمنتج آخر من شركة أخرى المهم عنصر التقليد ..
حيث في عالمنا العربي كل مانستطيع فعله التقليد .. حسناً لست ضد التقليد لكن بأسلوب
راقي وحضاري ولجعل العمل أفضل ليس لمجرد التقليد بل حتى لتخريب نسخة الأصل
2- المنتج ذو العبارات المكررة …
كمشتري ومستخدم يومي لأي منتج أصبح يشاهد ويقرأ العبارات المكتوبة في الإعلانات
الصحف – التلفاز – الراديو وغيرها من الوسائل اليومية بشكل يومي ومتكرر ومن
السهل عليه تذكر العبارات المكررة … حاول الحصول على المنتج الذي يحوي أقل
قدر ممكن من العبارات المكررة والدباجات البديهية ( كأفضل وأهم وأروع وأشهر وأغرب )
وغيرها من العبارات التي بدأت تصيبنا بالغثيان
3- إكتمال العناصر الثلاثة
إن تحدثنا مثلاً عن البيتزا من بدايتها لنهايتها ستمر بثلاث مراحل أساسية لوصولها اليك
1- حيث سيقوم الشيف بتحضيرها 2 – ثم ستخبز في مخبز معين 3- وتوزع بسوق معين
ولنفرض أنك جربتها للمرة الأولى ووجدت بأنها شهية
تأكد عندما ستعاود شرائها تأكد بأنها من تحضير نفس الطباخ وبيع نفس البائع وفي نفس السوق
ولكن ماذا إذا كانت من نفس البائع ونفس السوق ولكنها ليس لنفس الطباخ ؟
لقد نقص أحد العناصر !! ، قد تكون مقبولة لكنها لن تكون كما تذوقتها أول مرة، وقد تكون غير
صالحة للإستعمال أساساً المهم أنهم يبيعون، لكن سمعتنا لاتهم طالما هناك عائد مادي
هذا الأمر ينطبق على ( المواقع الإلكترونية – الأقراص الليزرية – الأعمال الفنية …. الخ )
4- إحساسك الداخلي …
في حياتك اليومية قد تشاهد صديقك كل يوم ولن تلاحظ أن هناك شيئ مختلف
فحتى إن غير ملابسه أو قص شعره فقد تبدي رأيك فيه وتقول له بأنك اليوم جذاب
أو أنك بالغت في قص شعرك ..الخ .. بالنهاية كل هذه الأمور لن تؤثر لنظرتك الداخلية إليه
لكن إن جاء في يوم من الأيام وتبدو عليه علامات الحزن .. تأكد أنك ستلاحظ هذا الأمر
مباشرة أو ستحس أن هناك مشكلة ما بغض النظر عن المظهر الخارجي
ينطبق هذا الأمر على كافة المنتجات حاول أن تجعل الصوت الداخلي فيك يخرج
ويؤثر على أفعالك ولاتقع ضحية الكذب والتزوير والخداع
5- المبالغة بأنوعها …
المزور والمقلد والعابث يعرف نفسه كذلك لذا يحاول بشتى الطرق التغطية على هذا الأمر
مما يجعلك تحس بأن هناك شيئ غريب أو مبالغة بشيئ معين قد يكون بحديثه أو إعلانه
عن منتجه أو أي من أنواع المبالغة أو التغطية بالنهاية إحساسك بالغرابة هو الأساس
ماأحاول قوله أنك في شتى مجالات حياتك وأياً كانت السلعة التي تحتاجها
تأكد أن تحصل عليها كما تريد أنت وليس كما يريدها لك الموزعون أو كما تمليه
عليهم عقولهم بفعله … لتكون أنت الضحية في النهاية
1- منتج تصميمه مقلد …
سواء أكان لنفس المنتج بالإصدار القديم أو لمنتج اخر من شركة اخرى
بسهولة يمكن القول أن الحديث إن لم يكن موجه بشكل مباشر فإنه ينطبق
على -بدون ذكر اسماء- مايكروسفت
المشكلة ان الشعب لا يفكر بقيمة المنتج هناك عوامل تؤثر عليه
مثلا :
1- الانتشار (كان نقول ان هذه المنتج منتشر فهو افضل)
2- طريقة التسويق الخطأ التي لايشعر بها المشتري (كان يقول المنتج بالاصدار الجديد لايحتوي على المشكلات الموجودة بالقديم) وفيه اعترف بوجود أخطاء كثيرة من شركة كبيرة وان الجديد كان همه تفادي الاخطاء وليس التطوير.
3- الرخص احيانا يفضل الناس الرخيص على الممتاز.
القائمة تطول لكن يجب التفكر في شراء المنتج بكل النواحي قبل الشراء
تدوينة راائعة في مجال قليل من يكتب عنه
أما عني بقدر ما يشدني جودة المنتج يشدني كذلك التصميم المبدع لدرجة اقف اقلب السلعة فقط للتصميم لا لجودة المنتج
تحياتي لك
أشكرك أخي على ردك ورأيك
وأوافقك الرأيي وغلباً المصممين لهم هذه الميزة
بالتوفيق لك أخي
السلام عليكم
اخي محمد مقالة حلوة بجد
وانا الذي يتعجبني اكثر هو طريقة التصميم
و هذا جزء مهم لانه الذين يصممون بشكل رائع قليلاً مايقلدون
معلومات مهمة ومفيدة مشكور اخي محمد وبتوفيق ان شاء الله
شكرا أخ محمد على هذه المعلومات وأود ولو بسطر واحد أن أتوجه بالشكر للأخ بكري على مجاملته لي في مدونتك السابقة فهذه شهادة أعتز بها أخ بكري وأشكرك محمد كثيرا على ماتكلمت به عني فبصراحة كاملة كلامك يشرفني … أراك قريبا بإذن الله ……. بقي على تسريح البظ 120 يوماً
السلام عليكم ورحمة الله
الشهير في منتجاتنا
( المنتج ذو العبارات المكررة )
صدقني يا محمد بهل الوقت اغلب الممنتجات تلاحظ تكرار فظيع بالعبارات والجمل التي تجعلك تقتني المنتج بشكل عام
اروع ما في المنتج الشهير او الرائع والمطلوب هو رغبة المنتج او المصمم في انتاج شيء جديد لم يراه الناس من قبل …
عداك عن تقليد او الاقتباس التي ذكرته في مواضيع آخرة وسابقة كثيراً
من ناحيتي بالوقت الحالي لن اكون مستخدم غبي واقوم بشراء اغلب المنتجات دون النظر الى المحتوى او النظر الى شيء جديد يفيدني
والصراحة قد كرهت كثيراً الاقراص الكلاسيكية التي لا تحتوي سوى اوتوران تقليدي وبسيط كتصميم وبرامج مثلاً لا تحوي سوى البرامج الشهيرة جداً مثل الكاسبر او الافاست ….
من دون مجاملة يا محمد ارى فيك عمل مجد ومثابر دون النظرة المادية البحتة للامور ومنتجاتك بشكل عام ان كانت تصاميم او اقراص تطرحها بالاسواق تلفت النظر بالغلاف اولاً والمضمون ثانياً 😀
@ الاخ المبدع ملهم بظ : الله يوفقك ان شاء الله ويعطيك العافية ويهونها عليك يا ملهم وبإنتظار بدء مشاريعك بالاسواق والمجلات وما شابه ذلك
تحياتي للجميع 😀
شكراً لكم جميعاً على ردودكم المشجعة
شكراً ملهم بالتوفيق وبانتظارك
أشكرك أسامة على مشاركتنا وجهة نظرك ورأيك
بشكل معبر وجميل
بالتوفيق لك وللجميع
السلام عليكم
كيفك استاذ محمد واعضاء المدونة
اما مواضيع التسويق فهي من اجمل الموضوعات اود ان تكتب عن اهم الافكار في التسويق وتطرح للمناقشة بين الاعضاء فما اجمل من ان نتطور افكارنا
تحياتي
كلامكـ صحيـح أخي محمد ,,
بالتوفيق ان شاء الله …
جزاك الله خير اخ محمد عالموضوع الرائع
وانا برأيي مثل ما قال الاخ :)مصطفى حافظ:)
دائما المصممين المبدعين امثالك لا يقلدون
دائما تجد عندهم كل ما هو جديد
شكرا لك على هذا الموضوع المميز
اول مرة ارد بمدونتك و انه لشرف لي 🙂
أهلاً بك أخي
يشرفني أيضاً إنضمامك إلينا
بالتوفيق
عنجد كلامك دهب أخوك محمود
السلام عليكم
انا اهتم فعلا بمصدر الصناعة و أبحث دائما عن صناعة وطنية أو عربية شكرا جزيلا