الاخطاء الثلاث التي وقعت فيها مع العملاء

لن تكون هذه التدوينة .. تدوينة للنميمة والتشهير بأحد أو التحدث عن العملاء بصورة سلبية، فالسبب الوحيد لاستمراري هنا، هو العملاء، لكن يحق لكم كمتابعين مهتمين بشكل أو بآخر بالتصميم والعمل الحر، معرفة الأخطاء التي أقع بها، لعل أحدكم يستفيد منها ويتجنب الأخطاء التي أقع بها. طبعاً وبكل تأكيد هذه ليست كل الأخطاء والمشاكل التي…

قدم لعميلك اتفاقية الاستخدام

عملائك غير متساوين، لا بطريقة التفكير، ولا بأسلوب التعامل، لذا سيكون من المهم جداً بالنسبة لك ولهم توضيح الأمور .. ومنذ اللحظة الأولى، لذا دعونا نتخيلها معاهدة أو اتفاقية “واضحة للطرفين” ترسلها قبل مباشرتك العمل، “وبعد الاتفاق على المقابل والمدة الزمنية أو معهما مباشرة” ليقرأها العميل بتروي وتمعن، وموافقته عليها .. تعني بداية العمل.